Najnowszy artykuł!
Zmiany w politykach Gmail i Yahoo/AOL

Polityka Prywatności

ExpertSender przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności klientów i osób odwiedzających stronę internetową serwisu. Poprzez tę dbałość pragniemy zwiększać zaufanie do naszej marki, a tym samym jej wartość. Aby uzyskać więcej informacji o funkcjonalności systemu ExpertSender, który służy do realizacji marketingu internetowego za przyzwoleniem, zapraszamy do zapoznania się z Regulaminem użytkowania serwisu lub bezpośredniego kontaktu.

Informacje zbierane na stronie internetowej

Jeżeli nie zaznaczono inaczej na stronie ExpertSender, informujemy, że gromadzimy jedynie nazwy domen i adresy IP osób odwiedzających stronę, adresy email tych, którzy korespondują z nami za pomocą poczty elektronicznej, specyficzne dla użytkownika, a także sumaryczne informacje o stronach odwiedzanych przez klientów oraz dane dobrowolnie podane przez użytkowników, np. poprzez wypełnienie ankiety. Ponadto możemy ustalać typ używanej przeglądarki, aby lepiej zrozumieć preferencje osób odwiedzających stronę ExpertSender odnośnie jej układu. Na stronie internetowej serwisu znajdują się także opcjonalne formularze kontaktu, w których użytkownicy mogą podać imię, nazwę firmy, numer telefonu i adres email.

Nie sprzedajemy, ani nie przekazujemy w żaden inny sposób informacji o naszych klientach osobom trzecim.

Zastrzegamy sobie jednak prawo do ujawniania informacji służących Państwa identyfikacji tylko wówczas, kiedy jest to wymagane prawem, a także kiedy jesteśmy przekonani, że ich ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszych praw i/ lub jest zgodne z procedurami prawnymi lub nakazami sądowymi, albo z postępowaniem prawnym dotyczącym strony internetowej ExpertSender.

Korzystanie z serwisu ExpertSender wymaga przetwarzania danych osobowych klienta w zakresie : imię i nazwisko, nr telefonu, e-mail, stanowisko, miejsce zatrudnienia). Dane będą przetwarzane przez ExpertSender S.A. w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy . Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) z siedzibą w Poznaniu przy ul. Św. Marcin 73/6, kod pocztowy: 61-808, KRS: 0000412357 w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Udostępnienie danych jest dobrowolne, a jednocześnie konieczne do korzystania z serwisu.

 

Listy mailingowe i bazy danych

Państwa listy mailingowe są przechowywane na bezpiecznym serwerze. Nie sprzedajemy, wypożyczamy, ani nie udostępniamy Państwa list osobom trzecim. ExpertSender nie używa Państwa list do celów innych, niż wsparcie klienta i monitorowanie nadużyć.

Zapewniamy, że Państwa dane są chronione z należytą starannością.

 

Sygnalizatory Sieci (Web Beacons)

ExpertSender umieszcza Sygnalizatory Sieci w większości wysyłanych wiadomości HTML. Sygnalizator Sieci jest małym obrazkiem umieszczonym w wiadomości, który się aktywuje przy otwarciu wiadomości HTML, poprzez wysłanie na nasz serwer prośby o udostępnienie obrazka.

Dzięki temu nasi klienci mogą śledzić łączną liczbę otwartych wiadomości. Sygnalizatory Sieci nie zbierają żadnych informacji identyfikujących użytkowników. Odbiorcy, którzy nie chcą otrzymywać wiadomości email z Sygnalizatorami Sieci, mogą otrzymywać wiadomości w formacie tekstowym (nie HTML).

Udostępniamy także możliwość śledzenia kliknięć adresów URL zawartych w wiadomościach wysyłanych przez system ExpertSender. Funkcjonalność ta pozwala śledzić, które i ile linków zostało wybranych przez odbiorców. Śledzenie kliknięć nie zbiera żadnych informacji identyfikujących użytkowników.

 

Cookies (lub ciasteczka)

Używamy cookies, aby zapisać informacje z danej sesji, takie jak historia aktywności użytkownika na stronie. Ma to na celu zapewnienie lepszej obsługi przy kolejnej wizycie na stronie serwisu, lub dostosowanie zawartości strony ExpertSender do wymagań różnych typów przeglądarek internetowych.

Korzystamy z Google Analytics oraz ciasteczek, aby móc wyświetlać Ci nasze reklamy internetowe za pośrednictwem innych usługodawców. Owi dostawcy mogą zbierać Twój adres IP oraz inne dane na temat Twojej wizyty na naszej stronie. Są to działania zanonimizowane, Twoje nazwisko, adres, e-mail lub inne dane osobowe nie są przetwarzane. Dodatkowo, ciasteczka wykorzystywane są do celów statystycznych na temat odwiedzin naszej strony. Ciasteczka wygasają po 10 latach.

Korzystamy z usługi Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników naszej strony oraz ją optymalizować. Hotjar korzysta z ciasteczek oraz innych technologii do zbierania danych o zachowaniach użytkowników naszej strony oraz ich urządzeniach. Dane te zawierają adres IP urządzenia (przetwarzany podczas trwania sesji i przechowywany w zanonimizowanej formie), rozdzielczość obrazu, rodzaj urządzenia, informacje o przeglądarce, lokalizację (tylko kraj) oraz preferowany język, w jakim wyświetlana jest nasza strona. Hotjar przechowuje te informacje w naszym imieniu w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Hotjar nie może sprzedawać żadnych danych zebranych w naszym imieniu.

 

Technologia bezpieczeństwa

ExpertSender działa w bezpiecznym otoczeniu sieciowym poprzez używanie najnowszych serwerów, baz danych, technologii kopii bezpieczeństwa i ochrony firewall. Wszystkie dane przechowywane są w ściśle kontrolowanym centrum danych, które uniemożliwia nieuprawniony dostęp i zapewnia bezpieczeństwo danych. Oznacza to, że informacje o tożsamości i preferencjach użytkowników serwisu nie są udostępniane osobom trzecim.

Nie możemy jednak zapewnić bezpieczeństwa danych podczas ich transmisji przez Internet i serwery, które są poza naszą kontrolą, tj. po wysłaniu przez Państwa wiadomości.

 

Informacje o zmianach

ExpertSender powiadomi klientów za pomocą poczty elektronicznej o wszelkich zmianach w Polityce prywatności serwisu. Jeżeli kiedykolwiek zdecydujemy się użyć dane identyfikujące użytkowników w sposób odmienny od określonego w chwili ich uzyskania, bezzwłocznie powiadomimy Państwa o tym fakcie.

Jeżeli zdecydujemy się zmienić Politykę prywatności serwisu, zamieścimy te zmiany na tej podstronie lub na stronie głównej ExpertSender, a także w innych, odpowiednich miejscach, tak abyście Państwo byli zawsze świadomi, jakie informacje zbieramy i w jaki sposób je użytkujemy.

Zastrzegamy sobie prawo dokonywania zmian w Polityce prywatności w dowolnym czasie, zatem zachęcamy do regularnego przeglądania jej zapisów.

 

Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Jeżeli chcesz się dowiedzieć czy przetwarzamy Twoje dane osobowe i skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (Michał Kidoń) pod tym adresem: iod@expertsender.com